luckerath1978 op 15 mei 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
De veiligheid wordt verbeterd, klacht doorgegeven.
Een reiziger ervaart overlast door luidruchtige gesprekken van een groep mannen en vrouwen op het perron van Rotterdam Centraal. De geluidsoverlast is zo intens dat de reiziger de omroepberichten niet kan verstaan en voelt zich ongemakkelijk om hier iets van te zeggen. De reiziger vraagt zich af of hij niet het recht heeft om in alle rust te reizen, ook op het perron.
Luidruchtigheid
Marokkaanse mannen en hun hoofddoekjes vrouwen.
Op het perron staan ze te telefoneren naast me zeer luidruchtig aantal decibel.
ik kan de omroeper niet eens verstaan.
men is bang om er iets van te zeggen.
heb ik niet het recht prettig te reizen ook op het perron?
ook s'avonds meer Ns medewerkers op het perron aanwezig voor informatie en orde en gevoelens van veiligheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 mei 2012 om 10:23 geantwoord
De veiligheid wordt verbeterd, klacht doorgegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
