Klachten over KLM

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Tijdslijn

handbagage

Klacht van op 02 februari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Niet van tevoren bekend dat de handbagage inhoudt dat zowel de trolley alsmede de schoudertas/minilaptop samen gewogen worden ( 12 kg ). Dat betekende voor mij een totale verrassing bij het inchecken op de luchthaven van Paramaribo op 31 jan.2015.... Lees meer

KLM

Klacht van op 31 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn Klacht: Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo. Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had. De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro. Had thuis... Lees meer

Klacht

Klacht van op 29 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte meneer/mevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen bij KLM. Voor de 2e keer op een rij wordt ik tijdens het inchecken op stand-by gezet dit terwijl ik mijn ticket ruim een jaar geleden heb aangeschaft! In februari 2014 is dit gebeurt en... Lees meer

KLM onwaardig

Klacht van op 28 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Na enige correspondentie met KLM, eerst met klantenservice en later met de president directeur erkent KLM niet dat er geen sprake is van een rechtstreekse vlucht. Ook de informatie op de site klopt niet. Wat speelt er: vlucht geboekt Amsterdam... Lees meer