Klachten over KLM

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

93 klachten gemeld
2.2 /10
113 stemmen
113

Tijdslijn

Wijziging ticket

Klacht van op 11 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb een ticket gekocht van 1100,00 Euro. Deze wil ik nu wijzigen wegens familie omstandigheden. Kom vindt dat ik flexibiliteit had moeten kopen en dan bij wijziging nog een keer 175,00 Euro of meer had moeten betalen. Is dat... Lees meer

Wachttijden

Klacht van op 23 september 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

De telefonische bereikbaarheid is zeer slecht. Ivm omboeken, wat niet lukte, online contact gezocht. Na ettelijke pogingen: 'de wachttijd is langer dan 10 minuten' en een verbinding die werd verbroken gisteren iemand gesproken en advies gekregen hoe online te... Lees meer