Klacht KLM: Geen goede paspoortinformatie
In de eerste week van mei wilden mijn vrouw en ik met onze drie kinderden naar New York om onze 50ste verjaardagen te vieren. De tickets kocht ik telefonisch via KLM Reserveringen. Het viel mij op dat alle details uitvoerig werden gecontroleerd (geboortedata, geboortenamen, vertrektijden etc). Voor ieder van ons werden daarna de bevestigingen per e-mail toegestuurd, de avond voor het vertrek printte ik de... lees meer...







