Klacht: Betaling

Fatimael1983 op 22 oktober 2021 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 22 oktober 2021

Een klant heeft een e-mail ontvangen van Pharmaxx met een betalingsverzoek van 50 euro, terwijl hij of zij niets heeft besteld bij het bedrijf. De klant is verbaasd over deze onverwachte kosten.

Mijn Klacht:

Ik heb niks besteld bij parmaxx krijg een email dat ik 50euro moet betalen

Gewenste Oplossing:

Een antwoord want ik heb niks besteld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM