kurtmelissa op 22 maart 2012 over Deonderdelenshop.be in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
In december werd er een klacht ingediend tegen Deonderdelenshop.be bij de politie. Begin februari ontving de klager een e-mail waarin werd bevestigd dat het geld teruggestort zou worden vanwege een overschrijding van de levertermijn, en enkele dagen later stond het bedrag inderdaad op de rekening.
wij hebben in december een klacht tegen de onderdelenshop.be ingediend bij de politie. beging februari kreeg ik ineens een mail waarin stond dat wij ons geld terug kregen wegens overschrijding van de levertermijn en een paar dagen later stond inderdaad het geld terug op de rekening.
iedereen die problemen heeft met deze firma klacht indienen bij politie. deze man heeft niks en woont gewoon op een appartement en heeft geen magazijn ofzo dus ook geen onderdelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
