Klacht: Boos

tom2002 op 02 april 2012 over Deonderdelenshop.be in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deonderdelenshop.be has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 april 2012

Een klant heeft in september 2011 auto-onderdelen besteld en betaald via Deonderdelenshop.be, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan communicatie en het gevoel van van kastje naar muur gestuurd te worden.

Mijn Klacht:

Ik heb via internet onderdelen besteld en betaald tot op heden niets ontvangen

Dit duurt al sinds sept 2011

Wordt van kastje naa muur gestuurd
Begunstigde :
De Onderdelenshop
Hoogstraatsesteenweg 40/202
2310 RIJKEVORSEL
BELGIUM

Rekeningnr. : ING BELGIQUE

Herman Vervoort
Customer support
[email protected]

IBAN BE1836301XXXXX367 9565
BIC BBRUBEBB

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug !!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM