vandaag bij brainwash geweest in Stein en waargenomen dat er te weinig personeel aanwezig was waardoor ik lang (90 min) heb moeten wachten. Terwijl ik zat te wachten zijn er nog 11 mensen binnen gekomen en weer weg gegaan i.v.m. lange wacht tijd. (11 x 15 euro is 165 euro als het alleen knippen is)dit is volgens mij toch niet de bedoeling en is niet... lees meer...

bij aankomst met mijn zoon werd aangegeven dat het nog even kon duren. We kwamen om circa 19.00 uur aan. Aangegeven werd dat het nog wel een half uur ging duren. Om 19.40 uur werk gevraagd of wij beiden geknipt moesten worden waarop ik zei dat dit bij binnenkomst was aangegeven. Kort door de bocht werd aangegeven dat er maar 1 persoon kon worden geknipt.... lees meer...

Ik heb extra bij moeten betalen voor highlights. Er zaten op het moment van arriveren maar 5 highlights in het pakket wat nergens terug te vinden is. (bon kostte me € 34,- met een waarde van € 115,-) Dat er maar 5 highlights in het pakket zitten, staat NERGENS in de voorwaarden. Als dit zo zou zijn geweest had ik de bon niet gekocht. Voor 20... lees meer...

Ik ben 28 April mijn haar gaan kleuren(highlights) bij de brainwash in Hoofddorp met de hoop dat ik er leuk uitzag met Koningendag. Ik ben 6 weken ervoor mijn haar laten kleuren een bruine kleur en zij hebben me geadviseerd om na 6 weken terug te komen om highligts te laten zetten. Na 2 uur wachten om geholpen te worden werd ik eindelijk geholpen. Ze... lees meer...

wauw mijn tanden laten bleken met een bon van vakantieveiling.74,- betaald een koopje! Gebeld en steeds in gesprek en uiteindelijk de bon vergeten...gekdig tot 15 april dus ik bellen vrijdag de 13e april werd niet opgenomen dus ik gemailt zoals op de bon stond kon je zo ook reserveren.Niks hoorde ik.....maandag een korte kattige mail dat ik te laat was. vakantieveiling gebeld en die zeiden meestal doen... lees meer...

Mijn moeder had op 30 april blonden plukken gezet, wat ze overigs altijd ook bij me zusje zet. Bij mij waren de plukjes niet zo mooi geworden op mijn blonden haren en ik beslot om naar Brainwash Zoetermeer te gaan om te vragen of ze me plukjes lichter konden maken. Dit was geen probleem volgens de kapster. Uiteindelijk had ze me haar donkerblond geverft en... lees meer...

17:50 aankomst: bij het binnen komen van de zaak heb ik gelijk aangegeven wat ik graag wou laten doen. En dat was het gebruik maken van de actie Metamorfose bestaande uit: wassen, knippen, stylen + permanente kleuring + 10 folies + model föhnen, waarover ik online had gelezen. Dit was geen probleem volgens de kapster en ik kon plaats nemen. Er was twee die op... lees meer...

Hallo,Team Kapsalon heeft de maand maart en april in een krantje gestaan met een bon van 7,50 euro korting alleen op de vrijdagavond van 18-21 uur. Gisterenavond 27 april om 17.55 uur, met mijn bon er naar toe gegaan. Er was een wachttijd van ruim een uur. Reden: er waren maar twee medewerkers. Vandaag teruggegaan en mijn klacht willen indienen. Al jarenlang klant. Nu waren... lees meer...

24 april had ik samen met een vriendin een afspraak ruim een maand van te voren voor een keratine behandeling die ik via vakantieveilingen had gehaald.Bij het bellen werd doorgegeven dat er 3 soorten verschillende keratines waren die ze gebruikte dat per haar verschilt welke ze zou gebruiken.Aangezien ik dik en erg veel krullen heb zou dus een speciale keratine daarvoor zijn werd er mij... lees meer...

Ik ben al zo'n 10 jaar klant bij kapsalon Primeur in Assen geweest. Al die tijd was ik redelijk tevreden, ze hebben goede producten, ruime openingstijden, vriendelijk personeel, zijn betaalbaar en je kunt er vaak nog dezelfde dag terecht omdat ze veel personeel hebben. Nadeel is echter dat ik soms door wel 4 kappers tegelijk werd geholpen (een doet de kleuring, de anders knipt, weer... lees meer...

Gister ben ik bij Carlos kappers op de beukelsdijk in Rotterdam geweest. Erg leuke sfeer, aardig personeel. Ik had een bon via groupon voor wasen/knippen/stylen, texture mix behandeling, hoofdmassage en highlights voor half lang haar (tw van bina 95 euro). Daar ik lang haar HAD werd aangegeven dat ik voor het beste resultaat beter voor de volledige lengte highlights kon doen en dan 35 euro moest BIJBETALEN.... lees meer...

Onlangs wezen knippen bij 10 euro knippen te Eindhoven.Gaf aan dat de bakkebaarden mochten worden afgeknipt op ooghoogte. Ik ontdekte in de spiegel een verschil van een ruime cm. Toen ik vervolgens vroeg om dit aan te passen bemoeide een collega kapper zich ermee met de toon "meneer u moet zich wel realiseren..." na dit af te kappen en te zeggen dat ik niks moet...en... lees meer...

ik heb inmiddels iets besteld bij Hairdesign RR te Best. Alleen nu heb ik een verkeerde postcode gebruikt. Het adres is nergens bekend dus eigelijk zouden jullie het pakket automatisch weer terug moetensturen naar het bedrijf. Nu zijn we het pakket kwijt en ik mijn geld. Kan iemand mij helpen? Het pakket past in de brievenbus dus er is geen track en trace nummer. lees meer...

Ook een slechte ervaring met Raspina kapsalon Ik ben op dinsdag 3 april 2012 naar Raspina kapsalon geweest op de Strevelsweg te Rotterdam met een aanbieding uit GROUPON voor een Braziliaanse keratine behandeling, en mijn haren is na de behandeling nu verschrikkelijk droog, bros, onhandelbaar, dood, gewoon verpest!!!! Ik schaam me dood voor mijn haren!Ben erg verdrietig!!!!De kapster werkte alleen en behandelde mij en nog een... lees meer...

Tandenbleek behandeling ondergaan die een uur zou duren maar in werkelijkheid binnen 18 minuten al klaar was. Geen resultaat niks, maar toch zogenaamd zeggen ''oh wat mooooii, ik zie echtr duidelijk verschil'' bla bla bla mijn vriend en ik keken elkaar aan en wisten wel beter! Daarna nog een hele dag last gehad van mijn tanden, maargoed dat verschilt bij iedereen. Weggegooid geld! Slechte kwaliteit... lees meer...

Ten eerste moesten we 2!!!uur wachten voordat we geholpen werden,zouden een Texture Mix Treatment krijgen en dat was gewoon een creme wat ze erin deden.En moest de volgende dag naar een andere kapper om het alsnog goed in model te laten knippen. lees meer...

Ik heb twee weken geleden een afspraak gemaakt bij die kapsalon, voor woensdag 4 april vandaag dus. Toen ik daar aankwam bleek dat helemaal niet in de agenda te staan. Ik ben toen toch geholpen, maar het is afgeraffelt werk.Het duurde maar 1,5 uur terwijl normaal gesproken zo een behandeling langer duurt. Toen moest ik precies half 2 weg, omdat de volgende klant kwam. Ze... lees meer...

Mijn vrouw gaat om de 3 / 4 weken naar de Brainwash Westermarkt Tilburg en betaald voor deze behandeling Wassen,Knippen en Styling 15 euro.Dinsdag 3 april 2012 rond 17.00 was mijn dochter van 13 jaar aan de beurt bij de kapper brainwash heeft de zelfde behandeling laten doen als mijn vrouw laat doen daar echter bij afrekenen betaalden mijn dochter GEEN 15 Euro... lees meer...

ik ben op vrijdag 30 04jl geknipt bij teamkapsalon in veldhoven er was vantevoren afgesproken hoe lang het zou blijven en dat het in lange lagen zou zijn er moest zeker een knot of staart in kunnenen .Toen ze klaar was bleek mijn haar veel korter dan afgesproken wel 15 cm met hele korte lagen ( ipv lange lagen) in die heel bot... lees meer...

Enige tijd geleden ben ik (naar volle tevredenheid) geknipt bij brainwash katwijk. Omdat dat een behoorlijk stuk uit de richting is ging ik vandaag naar Brainwash Leidschendam/Leidschenhage. Ten eerste heb ik ruim een uur zitten wachten (met 1 wachtende voor me) terwijl 2 van de 3 dames het erg druk hadden met zichzelf/elkaar.De oudere, iets hardhorende, dame voor mij werd erg niet netjes geholpen door een... lees meer...