Mijn Klacht:
Vorig jaar kamerbreed tapijt gekocht en laten leggen bij en door Kwantum.
Na 1 jaar verschijnen er zwarte plekken op het tapijt, alsof er zwaar geknoeid is.
Echter is dit niet het geval.
Mijn klacht wordt niet serieus genomen, 3x het formulier ingevuld, geen reactie, telefonisch niet bereikbaar en de regiomanager heeft ook geen andere toegang.
Wat te doen?
Gewenste Oplossing:
In ieder geval dat er iemand komt om dit te beoordelen .


