Klacht: Welness…? Eens maar noooooooit meer!!

Ontevreden klant10000 op 29 oktober 2012 over zwaluwhoeve in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 29 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via vakantieveiling een dagje Zwaluwhoeve geboekt met high tea.
Daar aangekomen bij de receptie, erg onvriendelijk personeel en je zoekt zelf de weg maar uit! Blijkbaar zijn wij teveel klasse gewend van het Elysium!
Het viel mij allemaal erg tegen, het is het allemaal net niet.
Overal was het erg druk, en zoveel sauna’s en baden waren er niet.
s’Avonds 24,50 betaald voor een diner, de keuze was zeer beperkt en helaas ook niet warm.
Alles bij elkaar was het gewoon niks, het personeel liep tegen elkaar te kafferen en ook tegen ons niet vriendelijk.
Je hoopt een lekker ontspannen dagje maar dat was hier ver te zoeken dus voor ons nooit meer naar de Zwaluwhoeve.
En snap ook eigenlijk niet waarom de Zwaluwhoeve bij bekend nederland zo populair is want er zijn genoeg sauna’s in nederland die een stuk mooier, schoner en gezelliger zijn!!

Gewenste Oplossing:

Geen, me dagje uit is al verpest en kom zeker niet terug!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM