florijntje op 26 februari 2013 over zwaluwhoeve in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Zwaluwhoeve heeft problemen met inloggen op de website om een waardebon te verzilveren. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen, terwijl de bon tot 12 maart geldig is. De klant vraagt zich af hoe deze kan worden gebruikt als de website niet functioneert.
ben al een paar keer aan het proberen om in te loggen op zwaluwhoeve.nl/007 maar het lukt niet! De bon is tot 12 maart geldig, maar als de site niet werkt hoe kan ik dan mijn bon verzilveren?
Wil graag mijn geld terug.Want ik zie op deze site dat het nog meer mensen niet is gelukt.B.v.d
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zwaluwhoeve
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zwaluwhoeve nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
