Mijn Klacht:
Ik heb 2 vouchers van la cubanita
Voor zondag gereserveerd en toch moest ik de volle bedrag betalen van € 73,95
omdat ik iets niet goed had gedaan met de voucher .
Ik had gereserveerd en de voucher bij mij .maar ze wilden niet tegemoet komen . Moest gewoon betalen of vertrekken .
Wat er was daarop niet gereserveerd en het ging tot een max aantal .
Dit had niks te maken met de max aantal , want had al gereserveerd .
Het is dat mijn dochter veel km voor gereden had , had ik weggegaan en nooit weer terug gekomen ..
ben zooo booos . klantvriendelijkheid is ver te zoeken
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon weer mijn geld terug krijg en de voucher kan inleveren .


