Klacht: Cancelen overeenkomst

Yvonne de Waal Malefijt op 19 maart 2021 over Zwaluw Comfortsanitair in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zwaluw Comfortsanitair has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Uit het mailcontact tussen u en onze service zien wij dat er een oplossing is gekomen waar u zich in kunt vinden. Met vriendelijke groet, Team klantenservice

Categorie Badkamer bedrijven
Status Opgelost
Datum 19 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 4 januari jl. overeenkomst gesloten voor het plaatsen van 2 douchepanelen op 9 april.
Vorige week meldde Zwaluw dat ze afzien van de opdracht, om zgn. teveel naden die er zouden komen. Raar: er zouden 2 panelen van 1×2 m geplaatst worden over de bestaande tegelwand heen.
Slecht zaken doen met deze firma: houden zich niet aan getekende afspraken/overeenkomsten!

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwaluw Comfortsanitair over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zwaluw Comfortsanitair in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zwaluw Comfortsanitair een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zwaluw Comfortsanitair

Heeft op 11 oktober 2022 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonne de Waal Malefijt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM