Klachtenbrief voor Zwagerman Vleeswaren

Zwagerman Vleeswaren
Klantenservice
[Voeg Adres In]

[Voeg Stad In], [Voeg Datum In]

Onderwerp: Klacht over kwaliteit van oven roasted scharrel kipfilet

Geachte heer/mevrouw,

Mijn naam is Marja Janssen. In deze brief wil ik u naar voren brengen over een kwaliteitsprobleem dat ik onlangs heb ondervonden met uw oven roasted scharrel kipfilet.

Ik was er absoluut niet op voorbereid scherpe botjes in deze oven roasted kipfilet aan te treffen. Tot mijn grote verbazing en consternatie heb ik er twee ontdekt. Gelukkig heb ik het vlees zelf gegeten en waren het niet mijn kinderen die dit onaangename incident zouden hebben ervaren.

Ik hoef u echter niet te vertellen hoe gevaarlijk het zou zijn geweest als iemand, vooral een kind, per ongeluk zo'n botje zou inslikken. Het kan leiden tot ernstige gezondheidsproblemen, inclusief verstikking, wat op zijn beurt juridische gevolgen kan hebben.

Tevens wil ik u wijzen op het feit dat de situatie hier een directe schending is van de Nederlandse Consumentenwetgeving, in het bijzonder artikel 6:185 van het Burgerlijk Wetboek, dat voorziet in productaansprakelijkheid. Volgens deze wetgeving bent u als producent aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een gebrek in uw product.

Ik vraag u daarom vriendelijk maar dringend om dit probleem te onderzoeken. Ik zou graag meer informatie over deze situatie ontvangen, aangezien ik overweeg de aankoop van deze kipfilet in de toekomst te staken.

Ik wacht op uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,

Marja Janssen