Klacht: Openen verpakking

user-1367904 op 26 juli 2017 over Zwagerman Vleeswaren in de categorie Slagerijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Slagerijen
Status Open
Datum 26 juli 2017

Een klant van Zwagerman Vleeswaren ervaart problemen met het openen van de verpakking van de boerenmetworst. Het lipje dat normaal gesproken gemakkelijk te openen is, zit vaak vastgeplakt, waardoor een mes nodig is om de verpakking te openen. De klant vindt dit niet de juiste manier van verpakken.

Mijn Klacht:

Ik ben een regelmatige gebruiker van de Zwagerman boerenmetworst maar nu komt het regelmatig voor dat ik de verpakking niet open krijg op de manier zoals het hoort, want dan zit het lipje waar je hem open moet maken ook vast geplakt en moet er een mes aan te pas komen, en dat is volgens mij niet de bedoeling.

Gewenste Oplossing:

als dat lipje weer los zit zoals het hoort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM