Klachtenbrief voor Zwagerman Vleeswaren
Subject: Juridische klacht - Ontbrekende producthoeveelheid bij de aankoop van Zwagerman Vleeswaren
[Zuid-Holland Datum]
Zwagerman Vleeswaren B.V.
[Bedrijfsadres]
Geachte heer/mevrouw,
Met betrekking tot de aankoop van een product van uw merk, ervaar ik momenteel een probleem dat tot mijn ontevredenheid herhaaldelijk is voorgekomen. De specifieke kwestie betreft het aantal knakworsten dat in elk blik van uw product wordt geleverd.
Zoals vermeld op het etiket van het product, zou elk blik tien worsten moeten bevatten. In tegenstelling tot deze belofte, heb ik herhaaldelijk slechts negen worsten en een klein gek worstje in mijn blik gevonden. Dit brengt niet alleen mijn vertrouwen in uw bedrijf en de juistheid van uw productinformatie in gevaar, maar zorgt ook voor een financiƫle last, gezien de prijs van het product en de realiteit van mijn financiƫle situatie.
Deze situatie is een duidelijke schending van Artikel 6: 193c van het Nederlands Burgerlijk Wetboek onder onrechtmatige daad. Dit artikel stelt dat het misleidende informatievereisten bevatten met betrekking tot de kwantitatieve kenmerken van producten, aanleiding geeft tot consumentenbedrog en een schending van de rechten van de consument is.
Om deze reden vraag ik om compensatie, zoals bepaald door Artikel 7:24 alinea 2 van het Nederlands Burgerlijk Wetboek. Ik verzoek u om een aantal blikken worsten te leveren ter compensatie van het ontbrekende aantal worsten in de eerdere aankopen.
Ik hoop dat dit probleem snel en professioneel wordt opgelost. Als dit niet gebeurt, wordt ik gedwongen verdere juridische stappen te ondernemen.
Ik zie uw reactie hierop met belangstelling tegemoet.
Met vriendelijke groet,
[uw naam]
[uw adres]
[uw postcode en woonplaats]
[uw telefoonnummer]
[uw e-mail]
