Klachtenbrief voor Zwagerman Vleeswaren

Datum: {{datum}}

Zwagerman Vleeswaren
Adres van het bedrijf
E-mail van de klantenservice

Betreft: Juridische klacht met betrekking tot gebrekkig product

Geachte Zwagerman Vleeswaren,

Ik schrijf u deze brief om een ernstige kwestie aan de orde te stellen die betrekking heeft op uw product, specifiek de gebraden kipfilet die ik onlangs heb gekocht.

Tot mijn schrik en ontzetting bevatte de door mij gekochte kipfilet meerdere botsplinters. Het ernstige van deze situatie werd benadrukt toen mijn dochter bijna stikte bij het consumeren van uw product. Dit incident heeft niet alleen mijn vertrouwen in uw producten aangetast, maar heeft ook geleid tot extreme spanning en ongemak binnen mijn gezin.

Na verder onderzoek heb ik ontdekt dat ik niet de enige ben die dit probleem heeft ervaren. Ik heb talloze vergelijkbare klachten gevonden over botsplinters in uw kipfilet. Het is duidelijk dat dit een doorgaand en onopgelost probleem is dat serieuze gevolgen kan hebben als er niet snel actie wordt ondernomen.

Ik wil u erop wijzen dat volgens de Wet Bescherming Consumenten, Artikel 7:17, een verkocht product aan de overeenkomst moet beantwoorden. In dit geval voorziet uw product niet in de basisbehoefte aan veiligheid die een consument kan en mag verwachten. De aanwezigheid van botsplinters in uw kipfilet kan ernstige en mogelijk fatale schade toebrengen aan de klanten. Dit is bijgevolg een duidelijke schending van de genoemde wettelijke bepaling.

Ik verzoek u dringend om onmiddellijk maatregelen te nemen om het betreffende probleem aan te pakken en de veiligheid van uw producten te waarborgen. Verder verzoek ik u om de nodige actie te ondernemen om de ontstane situatie te verhelpen en enige vorm van schadevergoeding te bieden voor de angst en het ongemak die dit incident veroorzaakt heeft.

Ik zie uw snelle reactie en actie om deze situatie recht te zetten met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet,

{{Uw Naam}}