Klacht: Ten onrechte geld via orange aanrekenen

Johan Van Gansbeke op 01 maart 2023 over Zumodi in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zumodi
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 maart 2023

Er wordt geklaagd over onterecht afgeschreven bedragen via Orange door Zumodi, ondanks herhaalde verzoeken om blokkering. Na contact met C Formats zou het probleem zijn aangepakt, maar de klager stelt dat er nooit een inschrijving heeft plaatsgevonden. De klager overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Reeds maanden halen ze via orange ten onnrechte geld af.Reeds 4 keer orange gevraagd om te blikkeren.Uitendelijk telefoonnummer gekregen van C Formats die het probleem. aangepakt hebben.Zou ons uitgeschreven hebben.Wij hebben ons NOOIT ingeschreven.Bende opllichters zijn het Ik overweeg klacht bij de poltie

Gewenste Oplossing:

geld terugstorten via orange

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zumodi

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zumodi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan Van Gansbeke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM