Klacht: Verkeerde levering en geen contact

EULi op 01 december 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 1 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 6 weken mijn bestelling waar ik €49,50 voor betaald heb. Verkeerde kleur is geleverd en maat is te klein
Support reageert niet op mailcontact. Ik wil mijn bestelling retourneren maar weet niet waarheen.

Gewenste Oplossing:

Bij tijdige reactie, en mogelijkheid om te retourneren of geldverdienen te ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EULi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten