Paulus2266 op 01 december 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee truien besteld bij Zubana, maar ontving slechts één trui. Ondanks herhaalde e-mailcommunicatie heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor de niet geleverde trui.
Ik heb twee truien besteld maar ik heb er maar eentje ontvangen. Na herhaaldelijk een mail te hebben gestuurd, nog steeds geen geld terug ontvangen.
Ordernummer 18747360 euro 49,95
Ordernummer 18746712 euro 49,95
Graag ontvang ik die euro 49,95 terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
