Klacht: Afschrijven geannuleerd lidmaatschap Zooks

Ankamozes396 op 19 juli 2017 over zoosk.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf zoosk.com
Categorie Social Media
Status Open
Datum 19 juli 2017

Een gebruiker van zoosk.com heeft een abonnement afgesloten, maar ervaart dat er ondanks een annulering nog steeds 30,24 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij vindt het moeilijk om het abonnement te beëindigen en overweegt juridische stappen te ondernemen wegens mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Twee maanden geleden abonnement opgezet en is Door Zooks bevestigd
En toch blijven ze 30,24€ van mijn rekening afschrijven
Het is zeer moeilijk van Zooks af te geraken
Indien geen antwoord ga ik de politie inschakel wegens vorm van
Oplichting

Gewenste Oplossing:

Terug storting van mijn te veel betaaldegelden

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoosk.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoosk.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM