Gerritandela op 21 mei 2023 over Zoomalia in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Dieren
Een klant van Zoomalia heeft een bestelling geplaatst en deze betaald, maar wacht al lange tijd op de levering. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ontvangt de klant alleen automatische reacties en geen verdere informatie, wat leidt tot frustratie en het gevoel van opgelicht te zijn.
Wacht al lang op mijn betaalde bestelling. Naast de bij herhaling automatische reply krijg ik geen contact meer met het bedrijf.
Heel irritant. En ik voel me opgelicht
Gewoon levering of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zoomalia
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zoomalia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
