Truus Kalkman op 13 maart 2024 over Zoomalia in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Dieren
Een klant heeft vijf setjes piepballetjes besteld voor zijn hond, waarvan één setje niet naar behoren functioneert. Ondanks herhaalde klachten heeft de klant geen reactie ontvangen van Zoomalia. Vier van de vijf setjes voldoen wel aan de verwachtingen.
5 setjes besteld voor ons hondje. 4 zijn prima, eentje niet. Al meerdere keren klacht ingediend maar niets gehoord.
Ik wil een nieuw setje. Kong piepballetjes 5 cm.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zoomalia
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zoomalia
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zoomalia nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Truus Kalkman
1 jaar geleden - Slechte service. Bestel nooit meer iets daar en vertel het iedereen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
