Vandaag boeking gedaan echter aanbod komt niet overeen met de vraag.
Ik moest drie datums opgeven en vervolgens is voor de volgende dag geboekt. Doordat het niet klopte heb ik de vakman gebeld en hij gaf aan dat dit niet juist is. Nu moet ik €20 annuleringskosten betalen.
Geld terug van de annuleringskosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zoofy
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zoofy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
