Klacht: Reageert niet op email meer na afspraak

KANTOOR1234 op 12 september 2025 over Zonnet.nl in de categorie E-mail providers, Hostingbedrijven, Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zonnet.nl
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 12 september 2025

Na een afspraak over het verkrijgen van een verhuiscode na het verlopen van hun domein, heeft de klant problemen ondervonden met Zonnet.nl. Ondanks de gemaakte afspraken en de betaling, ontvangt de klant geen reactie meer op e-mails.

Mijn Klacht:

Na verlopen domein, hebben we afspraak gemaakt dat wij verhuiscode krijgen.
Helaas moesten we betalen en ze reageren erna niet meer.

Gewenste Oplossing:

Ze reageren gewoon niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zonnet.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonnet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonnet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KANTOOR1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM