Terug

Klacht: zonnebrand wordt rolletjes op gezicht

gaa109930 op 06 september 2019 over Biotherm in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Biotherm
Categorie Producten
Status Open
Datum 6 september 2019

Een consument heeft de Biotherm crème solaire dry touch zonnebrand aangeschaft voor gebruik op het gezicht, maar ervaart dat het product rolletjes vormt en witte strepen achterlaat bij het aanbrengen. Ondanks het proberen op verschillende dagcrèmes en een 'bloot' gezicht, blijft het probleem zich voordoen, waardoor de consument het product niet kan gebruiken en zich gedupeerd voelt.

Mijn Klacht:

Ik heb de biotherm creme solaire dry touch zonnebrand gekocht speciaal voor het gezicht. Echter zodra ik het probeer uit te smeren op mijn gezicht en nek ontstaan er rolletjes van het product en witte strepen. Het product lijkt niet goed uit te smeren en klontert als het ware samen. Ik heb het product geprobeert over 2 verschillende dagcremes en op een ‘bloot’ gezicht. Helaas gebeurde het elke keer weer.
Ik kan dit product nu niet meer gebruiken en heb dus mijn geld verspild

Gewenste Oplossing:

Een andere gezichts zonnebrand ontvangen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Biotherm

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Biotherm nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Biotherm

Alle klachten over Biotherm →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over Biotherm
Zo werkt het