Mijn Klacht:
Bus 315 richting Monnickendam komt niet op 26-3 om 16.57. Geen bericht op elektronisch bord in station, niet op elektronisch bord bij halte, niet op 9292ov.nl, niet op meerplus.nl.
Vervang de EBS door een bedrijf dat het wel kan. Veel te veel uitval, waardeloze communicatie.
Gewenste Oplossing:
Klacht indienen bij EBS zelf lukt niet. Ingevulde formulier blijft hangen bij instemming geven om contact op te nemen.
Maak klachtenprocedure in orde! En vervang EBS door ander bedrijf.

