Zonder contact geld teruggestort ipv levering

Question

1 week geleden op reclame van de asus rtx 3080ti geklikt op facebook.
Ik werd doorverbonden naar de site van maxict. Mooie prijs ! Dus aangekocht.
Netjes de betaalbon gekregen met de juiste producten in.
Vandaag krijg ik een mail :
Door een koppelingsfout is uw bestelling geannuleerd.
Verder geen antwoord op mijn contact per mail met hen.

Max ICT · Accepted Answer

Beste Sam,

Bedankt voor uw melding via klacht.nl. Ik zie in uw order dat het product dat werd besteld een Asus B550 moederbord betrof, maar een verkeerde titel had bij het product. Een 3080TI kan niet worden gekocht voor 250, dit betreft een overduidelijke fout. De 3000 serie is inmiddels uit het assortiment aan het raken, hiervoor is de 4000 serie in de plaats gekomen. Een enkele 3080TI die nog gevonden kan worden heeft een prijs van tussen de 1400 euro en 1800 euro. 

Mijn excuses voor het eventuele ongemak in deze en de fout die is gemaakt op onze website. Ik zie dat u het aankoopbedrag volledig heeft mogen terug ontvangen inmiddels.

Met vriendelijke groet,

Jeroen - Max ICT Webcare

Klacht: Zonder contact geld teruggestort ipv levering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Max ICT

Geboden Oplossing:

Klacht: Zonder contact geld teruggestort ipv levering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Max ICT

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels