Klacht: zondagsnieuwsbezorzing

miranda40 op 08 juli 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juli 2012

Een klant van ZondagNieuws meldt dat zij al wekenlang geen zondagsnieuws meer ontvangen hebben en dat zij hierop meerdere keren hebben gebeld zonder dat er actie is ondernomen. De klant uit frustratie over de gebrekkige service.

Mijn Klacht:

we hebben al weken geen zondagsnieuws meer ontvangen. en worden er een beetje moe van. we hebben ook al meerdere keren voor gebeld en er wordt niks mee gedaan.

Gewenste Oplossing:

dat we elke week netjes zondags nieuws ont vangen wel op zaterdag natuurlijk.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM