Mijn Klacht:
geachte l.s.
onze klacht is dat we al 3 weken geen zondagsnieuws meer ontvangt,en dit is niet de eerste keer dat ik hiervoor mail!
Gewenste Oplossing:
elke week graag,
Een klant van ZondagNieuws meldt dat zij al drie weken geen zondagsnieuws ontvangt. Dit is niet de eerste keer dat zij hierover contact opneemt met het bedrijf.
geachte l.s.
onze klacht is dat we al 3 weken geen zondagsnieuws meer ontvangt,en dit is niet de eerste keer dat ik hiervoor mail!
elke week graag,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM