Mijn Klacht:
Vandaag weer eens geen Zondagnieuws gehad.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer iedere keer het zondagnieuws krijg, en graag op tijd, want zondags s,middags heeft ook geen zin meer.
Een klant heeft aangegeven dat zij op een zondag geen exemplaar van ZondagNieuws heeft ontvangen. Dit is niet de eerste keer dat dit voorkomt, wat leidt tot ontevredenheid over de levering.
Vandaag weer eens geen Zondagnieuws gehad.
Als ik weer iedere keer het zondagnieuws krijg, en graag op tijd, want zondags s,middags heeft ook geen zin meer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM