Klacht: tuinslang klapt na drie gebruiken uit elkaar

rood911 op 19 augustus 2016 over Zon Webwinkels in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zon Webwinkels has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een tuinslang van 49,95 gekocht en die is na drie keer te hebben gebruikt uit elkaar geknapt.
Dit heb ik gemeld, en teruggestuurd met het retour formulier.
Vervolgens hoor je niets meer!!?
Ik wil gewoon mijn geld terug en eigenlijk ook de verzendkosten voor het terugsturen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik netjes en eerlijk behandeld wordt en dus mijn geld terug krijg.
Dat ik de verzendkosten niet terug ontvang, dat moet dan maar.
Ik bestel hier in ieder geval niks meer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zon Webwinkels over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM