Mijn Klacht:
Ze sturen facturen naar de oude eigenaar die op contract staat, ze bellen het verkeerde nummer en sturen mij niks, vervolgens hoor ik 1 dag van tevoren dat ik word afgesloten stuur ik ze een mail met het bijbehorende contract en dan komen ze alsnog afsluiten! Vervolgens word mij verteld dat als ik alles regel ik binnen 2 werkdagen weer ben aangesloten, nu heb ik alles geregeld en hoor ik van een andere afdeling dat dit 10 werkdagen kan duren. Wat een bedrijf, dit kan mij de kop kosten !
Gewenste Oplossing:
Schade vergoeding voor mijn gemiste dagen! Zij hadden gewoon nog even alles met mij door kunnen nemen.
