Klacht: zomaar 89,95 af geschreven

op 19 juni 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 15 juni 2017 betaal ik 59,95 voor 6 mnd

vandaag op 19 juni 2017,zie ik tot mijn grote verbazing dat ze 89,95 hebben af geschreven van mijn rekening!!
ik heb het onmiddelijk terug geboekt en de doorlopende automatiche incasso /waar ik niks vanaf weet stop gezet…opliechters vreselijk
door hun is mijn laatste leef geld weg geen eten
kan me ook niet afmelden voor de mebership want dat kan na 24 uur pas ik ben op 15 juni lid geworden…vreemd hoor ik wil dat ze me mebership niet automatisch verlengen

Gewenste Oplossing:

ik wil dat ze de automatische afschrijven kappen want ik heb op 15 juni mijn lid schap voldaan van 59,95 en wil me meteen afmelden voor automatische verlenging

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marcellaklant nr 5325632