Klacht: zolen lossen op ,vergaan

karinbe op 26 januari 2021 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 26 januari 2021

Een klant van Ecco meldt dat de zolen van de recent aangeschafte schoenen oplossen en vergaan, ondanks dat ze niet intensief zijn gebruikt en goed zijn opgeslagen. Na slechts één dag dragen viel er grote stukken uit de zool, wat duidt op een kwaliteitsprobleem.

Mijn Klacht:

Na bijna mijn hele levenop Ecco schoenen lopen heb ik nu de laatste twee keer Ecco schoenen gekocht waar de zolen van oplossen en vergaan. en niet door intensief gebruik ,deze week trok ik een paar aan die ik niet veel gebruikt had ik hield ze netjes in droge kast opgeslagen.na een dag aan gehad te hebben vielen er grote stukken uit de zool alsof ze oplosten .

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een vergoeding op oplossing krijgen van Ecco.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door karinbe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM