Mijn Klacht:
Bij deze wasserij is een damast tafellaken wat ter reiniging was aangeboden zoekgeraakt. Eerst hebben we een klachtenformulier, voor zover mogelijk, ingevuld. Het tafellaken,wat nogal speciaal was, werd alleen bij hoogtijdagen gebruikt en is meer dan enkele jaren oud maar nog zo goed als nieuw. Daarom hadden we de aankoopbon niet meer en wisten we de aankoopdatum niet. Wel hebben we de vervangingswaarde opgegeven. Tot onze verbazing, ook na herhaalde declamatie, horen we niets meer.
Gewenste Oplossing:
Tevreden zijn we als we, als we het tafellaken terugkrijgen of de vervangingswaarde vergoed krijgen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
