Klacht: Oplichting

Jurgita Irt op 20 maart 2016 over Zizooo in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zizooo
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 20 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Behandeling gekocht, afspraak gemaakt voor 12 februari. Deze vervolgens “wegens ernstige ziekte” geannuleerd is door ene Linda van team Zizooo. En ik moest maar wachten…..Geen geld terug, geen duidelijkheid hoe en wat. Geen reactie op emails, telefonisch niet te bereiken. Week geleden weer een email van Linda die nu Lin’s Beautycare is geworden…….en zou op dinsdagen tussen 9.00 en 15.00 behandeling alsnog kunnen doen. Buiten het feit dat een nabehandeling voor permanente make up na 6-8 weken moet plaats vinden en niet na 3 maanden, ben ik werkende persoon die op deze tijdstip gewoon aan het werk is en ik zal geen vrije dag opnemen voor de behandeling die geen zin meer heeft…..op verzoek om mijn geld gewoon terug te geven, geen gehoor!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM