Mijn Klacht:

In oktober (3 maanden geleden) kwam onze bank binnen, dag daarna meteen contact opgenomen en gemaild.
De bank is niet netjes afgewerkt, lelijk gestikt, doorgezakt, hoogte verschil, plooien en haken die afgebroken zijn ga zo maar door.
Nooit iets van zitmaxx zelf vernomen. Kregen een mail van de meubelmaker die zou 22/12 langs komen, avond van te voren wordt die afspraak geannuleerd. We hadden hier een vrije dag voor moeten opnemen dus we baalden enorm.
Zitmaxx gebeld, wordt er verteld dat het via de meubelmaker gaat want hun hebben hier niets mee te maken. Best vreemd want ik heb de bank bij zitmaxx gekocht.
De meubelmaker komt nu half januari.
Maar die gaat dit niet op kunnen lossen want de bank valt bijna uit elkaar en is ontzettend lelijk, zo zonde voor zoveel geld.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe andere bank ( maar wel een andere meubelmaker ) of geld terug.