Klacht: gerepareerd eettafel geleverd ipv nieuwe

Basmanhamza op 24 april 2024 over Zitmaxx Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zitmaxx Wonen is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

na 8 weken wachten krijg ik een eettafel die 4 gaatjes en schroeven missen van de fabriek,
ze hebben de tafel mee genomen na hun werkplek en zelf gaatjes gemaakt en random schroeven mee geleverd. ze hebben de tafel bij hun gerepareerd en geleverd alsof nieuw is.
ze doen alsof niks aan de hand is. als je niet wilt dan krijg je de helft van je bedrag.
echt slecht service.

Gewenste Oplossing:

nieuwe in doos eettafel of mijn volledige bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zitmaxx Wonen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Basmanhamza
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM