Klacht: geen bereikbaarheid

Francine Buurman op 25 januari 2016 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorgverzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 25 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

U bent sinds enige tijd (2 weken?) niet bereikbaar, noch via de telefoon, noch via de email. Tot nu toe heb ik nooit klachten gehad en ik ben al héél lang verzekerd bij u, maar uw bereikbaarheid is de afgelopen weken bijzonder slecht. Ik wil graag mijn verzekering uitbreiden, maar blijkbaar kan dat nu dus ook niet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn, als u mij binnen 24 uur terug kunt bellen om mij te adviseren bij de uitbreiding van mijn verzekering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zilveren Kruis Achmea

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zilveren Kruis Achmea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM