Mijn Klacht:
U bent sinds enige tijd (2 weken?) niet bereikbaar, noch via de telefoon, noch via de email. Tot nu toe heb ik nooit klachten gehad en ik ben al héél lang verzekerd bij u, maar uw bereikbaarheid is de afgelopen weken bijzonder slecht. Ik wil graag mijn verzekering uitbreiden, maar blijkbaar kan dat nu dus ook niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn, als u mij binnen 24 uur terug kunt bellen om mij te adviseren bij de uitbreiding van mijn verzekering.

