Klacht: ONbereikbaar als je een belgies tel nummer hebt

ben 1947 op 12 mei 2013 over Ziggodome in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggodome
Status Open
Datum 12 mei 2013

Een klant van Ziggo ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, omdat hij tijdelijk in België verblijft en een Belgisch telefoonnummer heeft. Hij geeft aan dat Ziggo onbereikbaar is voor hem, ondanks dat het bedrijf beweert iedereen overal te kunnen bereiken.

Mijn Klacht:

Ik ben klant bij ziggo.
Ik verblijf tijdelijk in belgie en heb een belgies tel nummer.
Op generlij wijze kan ik ziggo bereiken om een internet abonnement te verkrijgen.

Ik zeg dus duidelijk ONBEREIKBAAR
En ziggo kan iedereen overal en altijd bereiken,hoe moet het nu
Ik heb ook aan tess gevraagd of ze niet een zusje heeft die mij beter begrijpt maar helaas.

Gewenste Oplossing:

Als ik ziggo zou kunnen bereiken en een internet abonnement kan bekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggodome

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggodome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM