Klacht: 1/4 beeld onzichtbaar door boxen

Nicb op 15 april 2013 over Ziggodome in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggodome
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 15 april 2013

Tijdens het evenement "Frozen Planeet" in de Ziggodome ervoer de klager dat een aanzienlijk deel van het beeld, ongeveer een kwart, niet zichtbaar was door de plaatsing van boxen. Dit resulteerde in een teleurstellende ervaring, vooral omdat de klager dezelfde prijs had betaald als bezoekers die het volledige beeld konden zien.

Mijn Klacht:

Vanmiddag naar frozen planeet gewest,wat prachtig was. Wat echter verschrikkelijk was, was dat minimaal een kwart van het prachtige beeld verdween achter de boxen van ziggodome. Dus fantastische shots van een ijsbeer, helaas zonder hoofd, voor ons. Wat ik er helemaal erg aan vind, is dat deze kaartjes (vak 110 zuid) even duur waren als de kaartjes van mensen die het beeld wel volledig konden zien. 42,50 best wel duur dus.

Gewenste Oplossing:

Als een kwart van de prijs x 2 kaartjes aan ons teruggegeven wordt en dit beter wordt aangegeven een volgende keer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggodome

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggodome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM