Mijn Klacht:
Ik heb ze gebeld via een 0900-nummer (duur), en ik heb 4 à 5 minuten gewacht om met iemand te kunnen spreken over mijn probleem. Iemand werd met de telefoon verbonden en ik legde mijn probleem aan hem uit. Hij begreep de eerste zinnen wel, maar daarna zei hij dat hij me niet meer kon verstaan — terwijl dat niet waar was. Plotseling hing hij gewoon op. Echt vervelend. Ze willen waarschijnlijk dat je nóg een keer belt, zodat ze meer geld kunnen verdienen. Ziggo is de grootste tegenvaller van alle internetdiensten die je kunt nemen. Ik wil gewoon mijn internet abonnement opzeggen en ze doen het niet voor een maand en nog maken ze het onnodig moeilijk.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk opzeggen van mijn internet abonnement
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
