Klacht: Zenders incompleet

Henk Reijs op 09 december 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 december 2023

Een klant van Ziggo ervaart problemen met het ontvangen van zenders die in zijn pakket zijn inbegrepen. Hij kan slechts enkele zenders bekijken, terwijl hij recht heeft op een completer aanbod.

Mijn Klacht:

Kan niet alle zenders ontvangen die in mijn pakket zitten…Slechts enkele zenders kan ik zien

Gewenste Oplossing:

complete zenderspakket

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Reijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie