Mijn Klacht:
Ik wordt steeds door ziggo gebeld om een abonnement af te sluiten. In een gesprek lukt het hun om dit een keer te bereiken. Ik meld dat ik er dezelfde dag van af wil. Schriftelijk bevestigen ze dit. Maar ze zetten het toch door. Ze zeggen zelfs mijn huidige abonnement op! Dit is toch waanzin! Waar zijn ze mee bezig en belangrijkste hoe kom ik van ze af. Ze sturen mij zelfs een moden die ik weer heb teruggestuurd. Herhaaldelijk gebeld ze weten niet van ophouden. Ja zeggen ze maar ze doen nee echt vreselijk dit! Ik wil ze aanklagen want ze mogen niet zomaar in mijn gegevens terwijl we geen contract met elkaar zijn aangegaan!
Gewenste Oplossing:
Ze hebben het abonnement geannuleerd maar ze zetten het ook door dus ik ben niet blij stop dit! Ze stalken mij ermee en ik ga aangifte doen als dit niet ophoud
(10)
