Mijn Klacht:

afgelopen 3 feb is er een monteur geweest van ziggo…om alles in 1 aan te sluiten…(wij zijn nieuwe klant) monteur kon niks doen want ze hadden via de buitenkant niks aangesloten! toen maar een nieuwe afspraak gemaakt 20 feb! ik heb een week voor 20 feb nog gebeld of ze dit keer wel de buitenboel hebben aangesloten…ja mevroew dat is gedaan kreeg ik toen t horen!…20 feb de monteur!! en jahoor!!! GEEN AANSLUITING via de buitenkant!! ik weer gelijk gebeld…hun ja na ja ik zo ja nou ja?? ik heb geen tv int enz meer en ik ben al vanaf 3 feb met jullie bezig!! nou uiteindelijk melding storingsmonteur (waar hun volgens hun geen tel van hebben…ja tuurlijk!!!)…ik vrijdag 24feb gebeld…sorry hoor maar ik heb nog niks! ja monteru is geweest en heb je geprobeerd te bellen (huis tel nr van ziggo die dus nog niet aangesloten is) hij kon het draadje naar ons huis niet vinden….. TUUURLIJK!!!dus of we worden opnieuw gebeld…of krijg een brief! ik zo ja jullie zijn lekker!! ik zit hier wel zonder tv,internet en bellen! nu 25-feb en ik heb NOG NIKS….ik word alleen maar omgeleid door stomme praatjes!!

Gewenste Oplossing:

vandaag nog!!! alles in 1 aangesloten!!