Een klant van Ziggo heeft aangegeven dat hem bij de aanmelding drie wifiversterkers als welkomstgeschenk waren beloofd. Ondanks herhaalde e-mailherinneringen heeft hij deze versterkers nooit ontvangen en ontving hij geen reactie op zijn berichten.
Voor ik mij aanmelde bij Ziggo, waren mij als welkomstgeschenk 3 wifiversterkers beloofd.
Ondanks meerdere herinneringen per e-mail heb ik deze versterkers nooit gekregen. Ook verder geen reactie op mijn mailtjes.
de beloofde wifi versterkers
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
