Terug

Klacht: Welkomstcadeau niet gekregen. Ziggo Zakelijk.

J. Giezeman op 16 augustus 2025 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 augustus 2025

Een klant met een Ziggo Zakelijk abonnement heeft geen welkomstcadeau ontvangen, ondanks de belofte van een Bol.com cadeaukaart ter waarde van 450 euro. Na meerdere gesprekken met medewerkers van Ziggo in twee weken tijd, blijft de cadeaukaart uit.

Mijn Klacht:

Ik heb een Ziggo Zakelijk abonnement en daarbij zou ik een welkomstcadeau krijgen namelijk een Bol.com cadeaukaart t.w.v 450,- echter word ik nu van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb in twee weken tijd al diverse medewerkers gesproken en helaas nog steeds geen cadeaukaart gekregen. Klantnummer: 517899738

Gewenste Oplossing:

Dat ik z.s.m mijn welkomstcadeau een Bol.com cadeaukaart t.w.v 450,- krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. Giezeman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het