Klacht: wel nummertje ben je bij ziigo als bestaande klant

bauke.angela op 04 januari 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sorry dat ik het moet zeggen. helaas is ziggo tegen over toen nog home en gedeelte ziggo was super slecht geworden. je kan beter een andere provider voor alles pakken onderhand dan klant te blijven bij ziggo. ziggo is goed voor nieuwe klanten dan klinkt het goedkoop en mooi in de oren maar als je een maal klant bent ben je echt een nummer en word je niet meer gewardeert als klant. ik hoop dat dit super snel gaat veranderen anders moet toch een andere beslissing nemen. met andere woorden ziggo lijkt goed koop maar betaald duur en nog duurder als je klant bent.

als je voor je kinderen even een tekenfilm wil kijken en kast kapot is betaal je dus duur. waarom kan ziggo net als toen niet je kast vervangen waarom moet je duur kopen. als je dus meerdere kasten en kaartjes hebt en iets kapot gaat heb je een probleem.

Gewenste Oplossing:

als ziggo niet met een goeie oplossing komt dan heb ik wel een goed idee wat dan nog goed koper is. maar moeten er ook produckten verdwijnen van ziggo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie