Klacht: Weken blokjes/strepen op Ned. 1,2,3,4 en 9 gehad

Schinkeltjes op 07 december 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben weken last gehad van blokjes/ strepen op de televisie Ned. 1,2,3,4 en 9 konden we niet meer kijken echt verschrikkelijk wekelijks aan de telefoon gehangen over een oplossing eerst een update toen alle kabels gecontroleerd weer een update en toen kregen we een nieuwe kabel opgestuurd want deze kon wel eens kapot zijn. Nou de kabel ligt nog onaangebroken in de kast want alles doet het weer…..rara hoe kan dit?
Nu hebben ze weer zo’n aktie voor nieuwe klanten een interactieve HD recorder voor 69 euro wanneer krijgen bestaande jaren lange klanten nou eens een keer iets…..echt ongelooflijk

Gewenste Oplossing:

Als bestaande klanten ook mee mogen doen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie