Mijn Klacht:
Er kwam een jongen aan de deur met welke provider wij hadde, want ziggo had een goed aanbod .geluisterd en ok ,als we alle sportzenders espn compleet ,ziggosport totaal het grote pakket alle sport zenders mijn man vroeg nog ook Viaplay ,ja ook Via play zei de jongeman. U kunt Formule1 kiǰke (dus niet)!!!!!
Wat ons verbaasde dat we geen Via play hebben ,moeten we apart een abonnement bij
viaplay nemen. Met de kosten 16.99 volgens de medewerkster afd administratie!
Dat wil dus zeggen zijn niet goedkoper uit , maar duurder!
Voelen wij ons bedonderd ja !! We hebben een zender Via play ,maar niet de Viaplay met formule 1 !!
Dus hoop als mensen dit lezen ,blijf bij je eigen provider ! Weet dan dat je goed zit ,en hoef je je niet opgelicht te voelen.
Gewenste Oplossing:
We hebben 5 mensen aan de telefoon gehad ,waarvan 1x de verbinding gewoon werd verbroken . Bij de laatste werden we niet echt netjes te woord gestaan . Ben gewoon woest en spijt dat we zijn overgestapt. Mijn oplossing zou zijn dat ons zoals de jongen aangaf aan de deur ,dat we gewoon Viaplay met f1 in het pakket zit . En mss moet Ziggo met de mensen die langs de deuren gaan goed voorlichten!!! En niet een goedkopen oplossing langs de deuren sturen ,van mensen die net van school zijn!!!!!!!!
(10)
