Mijn Klacht:

Een medewerker van Ziggo vond het erg leuk om na een abonnement wijziging ook een nieuw nummer voor ons aan te melden.
Dus oude nummer weg en nieuw nummer.
Maar dit was natuurlijk niet de bedoeling,
Even bellen met ziggo.
Geen probleem lossen we even voor u op .
Gaat wel even 5 dagen uren.
Na 5 dagen helemaal geen telefoon meer.
Dit 17-03-2012 is nu dag 3 zonder telefoon.
Maar we lossen het op hoor meneer. Aldus Ziggo.
Alleen waneer en hoe ja dat weten we nog niet.
Maar ALS u weer kunt bellen kunt u contact met ons opnemen voor een schade compensatie.

Ja inderdaad als ik ooit weer kan bellen.
Stelletje ongelofelijke sufferds.
Hoe kan nou het oplossen van een probleem wat in 10 minuten is ontstaan 8 dagen tijd nodig hebben om het op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Er is wat ons betreft niet echt meer een oplossing.
Wij zijn wel klaar met Ziggo.

In ieder geval zullen wij onderstaande kosten op Ziggo gaan verhalen.

Vergoeding van gelede schade prive.
Vergoeding Van gelede schade Zakelijk.